Несовершеннолетнему сыну (2011 г.р.) жителя Перми при осмотре у педиатра было дано направление на проведение УЗИ желудочно-кишечного тракта для обследования и проведения дальнейшего лечения. В регистратуре поликлиники отцу ребенка сообщили номер телефона, по которому он может записаться на УЗИ. Отец звонил на протяжении более трех недель, но каждый раз ему отказывали в записи в связи с отсутствием бирок на запись. На его просьбу поставить сына в очередь на получение медицинской услуги был получен отказ в связи с тем, что в "очереди" уже 20 человек. Отец ребенка был расстроен и посчитал, что получить медицинскую услугу по полису ОМС не представляется возможным.

Для разрешения проблемы он обратился за разъяснениями в Центр защиты прав граждан.

В ЦЗПГ заявителю были разъяснено, что согласно статье 11 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" отказ в оказании медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и взимание платы за ее оказание медицинской организацией, участвующей в реализации этой программы, и медицинскими работниками такой медицинской организации не допускаются.

Сотрудниками ЦЗПГ совместно с заявителем было подготовлено заявление в Фонд обязательного медицинского страхования с требованием о проведении проверки в связи с отказом в проведении УЗИ, не предоставления медицинской услуги.

В марте 2024 года заявитель на приеме в ЦЗПГ выразил письменную благодарность и сообщил, что его сыну провели медицинское обследование.

Центр находится по адресу: г. Пермь, ул. Тимирязева, д. 52

телефон: +7 (342) 205 83 41